提升疫情期间纳税服务质效惠企利民促发展

©原创   2022-03-31 08:52  

-----以下是正文-----

一场突如其来的疫情,给企业的发展,人民的生产生活带来一定的影响,金平县税务局主动作为,迅速行动,一方面,积极投身疫情防控志愿服务之中,另一方面,提升疫情期间纳税服务质量,促进企业发展和社会稳定,营造良好的营商环境,尽力减轻疫情的影响,是税务人的首要任务。

留抵退税显奇招

“在疫情尤为紧张的时刻,税务局远程为我们送上的这份暖心大礼包可真是送到我们企业的心坎上了,为税务局点赞”,金平长安矿业有限公司办税人小王激动的感慨道。原来,居家隔离的金平县税务局税政负责人杨迪月,深知在疫情期间,留抵退税对纳税人而言是雪中送炭,是济困解危 ,她马上通过电话、微信等各种线上方式与纳税人取得联系,开通线上退税直通车辅导课堂,针对增量留抵退税业务从政策口径、享受条件、税款计算、申报方式、系统操作、退税流程、资料留存等多个维度为纳税人开展全方位的业务宣传和一对一的远程辅导,协同单位各部门,开通留抵退税绿色通道。

非接触办税助发展


“因为疫情管控不能来税务局领取发票,通过电话咨询,进行了网上申领,收到税务局邮寄过来发票,得以及时开票,收取货款。”金平国能电冶开发有限公司财务负责人邱筠寓很是高兴。

金平县税务局借助“一部手机办税费”、云税通、电子税务局等“非接触式”办税,指导纳税人办理注册登记、一照一码信息变更、发票申请、跨区域涉税事项等业务。

24小时服务暖人心

“本来想着已经下班了,没想到联系一下税务局,事还真办成了,真是太感谢了!”下午18点35分,在税务干部电话指导下,金平县八一中学的高老师完成个税申报激动的说道。

金平县税务局依托24小时在在线服务电话,解答税收政策,指导税收业务,开展纳税服务。

云南建投第二水利水电建设有限公司财务负责人感概:“税务局的工作人员通过网上对我们进行一对一政策辅导,解决了困惑我们企业许久的问题,实现了政策直达、服务直达。”

税法宣传抢时机

金平县税务局根据疫情防控实际和要求,将减税降费,留抵退税等税收政策,印制成册,送到卡点,委托卡点值班志愿者发放给过往人员,将党和国家税收优惠政策及时送到老百姓手中。

END

通讯员:汪英能

编辑:金平县融媒体中心

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